Reklamacja towaru

1.Na wszystkie sprzedawane towary Sprzedawca udziela kupującemu gwarancji na okres 12 miesięcy.
2.Reklamacji nie podlegają:
-różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru
-urządzenia oraz meble posiadające uszkodzenia wynikające z nieprawidłowego użytkowania
-urzadzenia oraz meble posiadajace uszkodzenia mechaniczne oraz powstale w wyniku braku lub nieprawidlowej konserwacji
-urządzenia których stan wskazuje na to ze użytkujący próbował naprawić sprzęt na własną ręke
-elementy naturalnie zużywajace się podczas normalnego użytkowania (w szczególności lampy IPL,świetlówki, bezpieczniki, filtry, frezy, -elementy ścierne, etc.)
-urządzenia z zerwanymi lub uszkodzonymi plombami gwarancyjnymi
-łożyska
-szczotki silników

W przypadku składania reklamacji należy wypełnić formularz reklamacyjny i umieścić go w paczce wraz z reklamowanym towarem.

Adres reklamacyjny to

PRIMA DERMA SP. Z O.O.
ul. Wojska Polskiego 73
98-200 Sieradz

Czas na rozpatrzenie reklamacji to 14 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki przez naszą firmę. Koszt przesyłki ponosi klient.

W przypadku braku zamówionego produktu prosimy o niezwłoczny kontakt pod numerem telefonu 731-734-043.

Druk reklamacyjny

Przejdź do strony głównej

Newsletter

USTAWIENIA PLIKÓW COOKIES

W celu ulepszenia zawartości naszej strony internetowej oraz dostosowania jej do Państwa osobistych preferencji, wykorzystujemy pliki cookies przechowywane na Państwa urządzeniach. Kontrolę nad plikami cookies można uzyskać poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.

Niezbędne do działania sklepu pliki cookie

Są zawsze włączone, ponieważ umożliwiają podstawowe działanie strony. Są to między innymi pliki cookie pozwalające pamiętać użytkownika w ciągu jednej sesji lub, zależnie od wybranych opcji, z sesji na sesję. Ich zadaniem jest umożliwienie działania koszyka i procesu realizacji zamówienia, a także pomoc w rozwiązywaniu problemów z zabezpieczeniami i w przestrzeganiu przepisów.

Funkcjonalne pliki cookies

Pliki cookie funkcjonalne pomagają nam poprawiać efektywność prowadzonych działań marketingowych oraz dostosowywać je do Twoich potrzeb i preferencji np. poprzez zapamiętanie wszelkich wyborów dokonywanych na stronach.

Analityczne pliki cookies

Pliki analityczne cookie pomagają właścicielowi sklepu zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzi w interakcję ze sklepem, poprzez anonimowe zbieranie i raportowanie informacji. Ten rodzaj cookies pozwala nam mierzyć ilość wizyt i zbierać informacje o źródłach ruchu, dzięki czemu możemy poprawić działanie naszej strony.

Reklamowe pliki cookies

Pliki cookie reklamowe służą do promowania niektórych usług, artykułów lub wydarzeń. W tym celu możemy wykorzystywać reklamy, które wyświetlają się w innych serwisach internetowych. Celem jest aby wiadomości reklamowe były bardziej trafne oraz dostosowane do Twoich preferencji. Cookies zapobiegają też ponownemu pojawianiu się tych samych reklam. Reklamy te służą wyłącznie do informowania o prowadzonych działaniach naszego sklepu internetowego.

ZATWIERDZAM